Cliëntondersteuning is hulp voor iedereen die zorg of hulp krijgt van een (zorg)instantie. Of als u zorg of hulp van een instantie wilt aanvragen. Cliëntondersteuning bestaat uit advies, informatie of kortdurende praktische hulp. Cliëntondersteuning is gratis.
Een onafhankelijk cliëntondersteuner helpt u met onder andere:
- het vinden en regelen van de juiste hulp
- het begrijpen van regelingen, invullen van formulieren en ordenen van administratie
- het opdoen van nieuwe contacten
- het contact met (zorg)instanties